本文摘要：在保险行业，“渠道为王”是硬道理，由于代理人、银保等传统渠道成本剧增、竞争白热化，近年来保险公司加快改向新兴渠道。

在保险行业，“渠道为王”是硬道理，由于代理人、银保等传统渠道成本剧增、竞争白热化，近年来保险公司加快改向新兴渠道。保险行业步入了新的渠道业务的爆发式放量，忽然沦为中小险要企的“蓝海”。

但即便同为新兴渠道，竞争也日益升级。在互联网来势汹汹的背景下，电销的发展或许陷于了发展瓶颈。

更加多的保险公司将互联网渠道下降到战略高度，但与此同时，日益下降的成本压力和资源提供可玩性，却引起了业内人士对保险电销发展模式的忧虑。共性：新的渠道成中小险要企“蓝海”意味着三四年时间，以电销、互联网居多的新型渠道，之后较慢在保险业“攻城略地”。

上证报昨日从涉及渠道掌控的一组数据表明，在寿险行业，2014年电销渠道构建规模保险费122亿元，同比快速增长19.6%，近3年，年填充增长率高达21%；网销保险堪称凭借其极大的价格和资源优势，2014年构建保险费353亿元，剧增5.5倍。互为较之下，后来者互联网渠道更为气势如虹。互联网对传统金融业的渗入和冲击，在为传统业务渠道带给挑战的同时，也激化了与同为新兴渠道的电销保险之间的竞争升级。

据业内人士讲解，在几经一段时间的高速发展后，目前寿险电销陷于了发展瓶颈，座席留存率较低、团队溶解较慢等问题亟待解决。不过，无论是来势凶猛的互联网，还是陷于瓶颈的电销，保险新的渠道特别是在是寿险新的渠道不存在更为显著的共性，即中小险要企占到主导。如，中小公司占有互联网寿险保险费名列前10名中的9个席位，占有82%的市场份额；在寿险电销保险费收益前10名中，中小公司占有5个席位，占有39%的市场份额。

新的渠道之所以沦为中小险要企的“蓝海”，有其客观的行业大背景。在寿险传统渠道中，代理人增员及存留之两难问题愈发相当严重；而以手续费为竞争手段的银保渠道，基本已被大型险要企所攻占，且渠道转入成本和保持成本大大下沉。用中小险要企的话来说，“专攻新的渠道，创意之荐背后，也凸显一份不得已。”趋势：网电融合提高市场化效率更加显著的迹象表明，随着更加多的保险公司转入电销、互联网等新的渠道领域，市场竞争或许有从“蓝海”慢慢转至“红海”的趋势。

一家寿险公司涉及负责人对记者说道，这主要反映在：经营模式趋同、缺少差异化经营等。比如，产品同质化相当严重，有所不同保险公司之间、同一公司有所不同渠道之间的产品差异缺位及渠道利益拆分机制不具体等。

如何解决问题这个问题，业内人士预计，未来网电融合或将沦为趋势。“有条件的保险公司将渐渐布局整合型平台，融合多样化金融产品，打造出一站式客户体验，以提高市场化效率。互联网保险的发展，并非是要代替或政治宣传其他渠道，而是通过线上线下协同对话，来构建渠道的改进升级，与各渠道联合盘活存量市场及首创增量市场。”与此同时，记者在专访中得知，一些回头在创意前沿的保险公司，也在培育和扩展更好新的渠道。

据理解，早已有中小寿险公司正在乘机攻陷电视购物渠道，以及探寻O2O与电商合作获客等，以提高保险费收益新的来源。同时，还在运用大数据带给的管理变革，对数据展开分类细化，深度挖出客户市场需求。

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